السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
هل فقدت هاتفك الأندرويد، ولا تعلم كيف تجده، هل به معلومات هامة كالصور والتطبيقات أو حسابك البنكي أو رقم بطاقة الماستر كارد مثلًا، إذا كنت كذلك والهاتف الخاص بك قد سرق أتبع معي هذا الحل لعلي أهديك إلى هاتفك المسروق وتجده بإذن الله.
أولًا لا بد من شروط يجب أن تكون متوفرة بهاتفك لكي تستطيع إيجاده وهي كالآتي:
- يجب أن يكون هاتفك مقترن بحسابك الرسمي على "samsung" والذي تطلب منك الشركة إنشاؤه في أول استعمال لك أو عند عمل ضبط "إعادة مصنع" وأنصحك صديقي حتى لو لم يكن هاتفك مسروق أن تفعل هذا الحساب دائمًا لأنه صلة الوصل بين السارق وهاتفك وأنت.
- يجب أن يكون السارق متصل على الإنترنت لكي يتم إيجاد هاتفك وإلا ما دون ذلك فالطريقة لا تنفع، ولكي أطمئنك لا بد أنه سيتصل بالإنترنت إما لاستخدامه الشخصي أو عند بيعه في أماكن السوق السوداء الخاصة بشراء الهواتف المسروقة.
نأتي الآن لطريقة إيجاد هاتفك:
- اتجه إلى الموقع المخصص من قبل شركة "samsung" لإيجاد هاتفك المسروق عبر الرابط الآتي "findmymobile".
- ادخل الإيميل وكلمة المرور الخاص بحسابك على "samsung".
- بعد الدخول ستظهر أمامك خريطة وستظهر أمامك عدة خيارات كما هو موضح بالصورة:
وستكون أمامك عدة خيارات سأشرحها لك واحدة تلو الأخرى:
أما "الخيار الثاني" فهو لقف هاتفك برمز "PIN".
أما "الخيار الثالث" فتستطيع استخدامه في حال فقدت الأمل في إيجاد هاتفك نهائيًا فهو يقوم بمسح كافة بياناتك على الهاتف بما فيها الصور والفيديوهات والأرقام.
أما "الخيار الرابع" يعطيك آخر "50" نشاط فعله السارق بهاتفك المحمول من مكالمات أو تصفح إنترنت أو أي شيء آخر.
وأما "الخيار الخامس" فلن ينفعك في حالة سرقة هاتفك وإنما ينفعك فيما إذا كان هاتفك المحمول معك فهو مهم جدًا في حال نسيان كلمة السر أو النمط أو رمز "PIN" ولا أنصح في استخدامه مطلقًا إذا كان هاتفك له كلمة سر وقد سرق فالسارق في هذه الحالة لن يستخدمه وسيبيعه مباشرة للسوق السوداء مما يسهل عليك إيجاده إن شاء الله.
وفي أسوأ الأمور وهي أنك لم تستطيع الاستفادة من الموقع بشيء، تستطيع الإخبار عن جريمة سرقة هاتفك للجهات المختصة في بلدك وستقوم فورًا بجلبه لك حتى لو لم يكن السارق متصلًا بالإنترنت، فهي تستطيع إيجاده عن طريق مزود الشبكة الخاص ببلدك أو منطقتك.
